top of page

Mesafeli Satış Sözleşmesi

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), aşağıda bilgileri yer alan Satıcı ile, Satıcı’ya ait internet sitesi üzerinden alışveriş yapan Alıcı arasında elektronik ortamda kurulmuştur.

1. Taraflar

Satıcı:
Pure Expert Kozmetik
(Web sitesinde yer alan unvan, adres ve iletişim bilgileri esas alınır.)

Alıcı:
Web sitesi üzerinden ürün veya hizmet satın alan gerçek veya tüzel kişi.

2. Sözleşmenin Konusu

İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı’nın Satıcı’ya ait web sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. Ürün Bilgileri

Satın alınan ürünün;

  • Türü

  • Adı

  • Miktarı

  • Satış bedeli

  • Ödeme ve teslimat bilgileri

sipariş sırasında Alıcı tarafından onaylanan bilgiler doğrultusunda belirlenir.

4. Ödeme ve Fiyatlandırma

  • Ürün fiyatları web sitesinde belirtilen satış bedelleridir.

  • Ödeme, Alıcı tarafından seçilen ödeme yöntemi ile gerçekleştirilir.

  • Ödeme onayı alınmayan siparişler işleme alınmaz.

5. Teslimat

  • Siparişler, ödeme onayını takiben 1–3 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir.

  • Teslimat, Alıcı’nın sipariş sırasında bildirdiği adrese yapılır.

  • Kargo firmasından kaynaklanan gecikmelerden Satıcı sorumlu değildir.

6. Cayma Hakkı

  • Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir.

  • Cayma hakkı bildirimi, yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı ile yapılmalıdır.

7. Cayma Hakkı Kullanılamayacak Ürünler

Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:

  • Ambalajı açılmış, kullanılmış kozmetik ve kişisel bakım ürünleri

  • Hijyen sebebiyle iadesi uygun olmayan ürünler

  • Tekrar satılabilirlik özelliğini kaybetmiş ürünler

8. İade Süreci

  • Cayma hakkının kullanılması halinde ürün, orijinal ambalajında ve eksiksiz şekilde Satıcı’ya gönderilmelidir.

  • İade kargo bedeli, aksi belirtilmedikçe Alıcı’ya aittir.

  • İade onaylandıktan sonra bedel, 10–14 iş günü içerisinde Alıcı’ya iade edilir.

9. Ayıplı Ürünler

  • Ayıplı veya hasarlı ürünler teslim alındıktan sonra en kısa sürede Satıcı’ya bildirilmelidir.

  • Bu durumda iade kargo bedeli Satıcı tarafından karşılanır.

10. Kişisel Verilerin Korunması

Alıcı’ya ait kişisel veriler, Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni kapsamında işlenmektedir.

11. Mücbir Sebepler

Tarafların kontrolü dışında gelişen ve sözleşmenin ifasını engelleyen durumlar mücbir sebep sayılır.

12. Yürürlük

Alıcı, web sitesi üzerinden sipariş vererek işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır. Sözleşme, elektronik ortamda onaylandığı tarihte yürürlüğe girer.

13. Yetkili Mahkeme

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

bottom of page